En B2B-butik för dentalvaror där priserna ligger bakom inloggningen

Nextgen Dental Solutions säljer till tandvårdskliniker, inte till allmänheten — handskar, munskydd, desinfektion, implantat, intraorala scanners och klinikutrustning. Bara det faktumet förändrar hela butikens form.

I grossistledet är priset kommersiellt känsligt. Att publicera det lämnar över marginalen till varje konkurrent med en webbläsare, och det gör förhandlade villkor med enskilda kliniker omöjliga att hålla. Men att dölja hela katalogen innebär att ingen hittar er alls.

Katalogen är helt publik och priserna är det inte. Varje produktsida går att bläddra i, indexera och söka i — en klinik hittar exakt den nitrilhandske eller den desinfektion den behöver — men priset står som "Login to see prices" tills besökaren är inloggad på ett företagskonto.

Det är mönstret som får B2B-handel att fungera: produkterna sköter marknadsföringen, kontot sköter affärsrelationen. Det betyder också att butiken går att hitta i sökmotorer, vilket en inloggningsvägg framför hela katalogen hade omöjliggjort.

Katalogen är organiserad som en klinik köper snarare än som ett lager förvarar: förbrukning, implantat, intraoral scanning, klinikutrustning, småmaskiner och biomaterial. Önskelistor låter en mottagning bygga upp en stående beställning mellan inköpen.

Byggd på WordPress och WooCommerce, eftersom kunden behöver kunna lägga upp produkter och köra kampanjer utan en utvecklare i loopen — en varukatalog ändras ständigt och ett specialbygge hade placerat oss mitt i varje lageruppdatering.

B2B-handel är inte konsumenthandel med en annan logotyp. Prissättning bakom inloggning, kontoverifiering och köpmönster byggda kring en kliniks påfyllnadscykel är själva produkten.

Det är också ett bra exempel på att medvetet välja den tråkiga plattformen. WooCommerce var rätt svar här, och att säga det är mer värt för en kund än att sälja på dem något specialbyggt.