CRM- och SaaS-synkronisering
Tvåvägssynk med Pipedrive, Upsales, Zoho och liknande — kontakter, affärer, ärenden, anteckningar och möten synliga där ert team faktiskt arbetar.
Tjänster — 02
CRM-synkronisering, betalflöden, tredjeparts-API:er och dataskyddskraven som kommer med dem. Det här är det mesta av vad som gör affärssystem värdefulla, och den del som oftast offereras fel.
Vanligtvis
Från 1 000 € för mindre avgränsade uppdrag
Problemet
Integrationsarbete är oglamoröst och det är där pengarna läcker. Det lyckade flödet tar en eftermiddag. Det som tar de sex följande veckorna är begränsningar i anropstakt, halva fel, två system med oförenliga uppfattningar om vad en kontakt är, och frågan om vad som händer när ett av dem ligger nere.
Vi har byggt CRM-integrationer mellan en telefoniplattform och både Upsales och Zoho, ett transaktionslager på IKEA som bär varje betalsätt i global skala, och GDPR-säkra dataflöden inne i Metas Workplace-plattform. Olika domäner, samma disciplin: utgå från att det andra systemet kommer att missköta sig, och designa för det.
Vad som ingår
Tvåvägssynk med Pipedrive, Upsales, Zoho och liknande — kontakter, affärer, ärenden, anteckningar och möten synliga där ert team faktiskt arbetar.
Ett lager som bär flera betalsätt med felisolering mellan dem, byggt så som vi byggde IKEA:s prototyp för transaktionshantering.
REST, RPC eller GraphQL, utformat så att nästa ändring inte havererar för alla konsumenter. Även publika API:er som era egna kunder bygger mot.
Databehandling som håller både för en tillsynsmyndighet och en intern granskning. Vi gjorde det på Meta, där efterlevnad är kod som bevisligen körs, inte ett policydokument.
Synklager som låter ett gammalt och ett nytt system gå i samförstånd medan ni migrerar, i stället för en big bang-övergång som ingen vågar godkänna.
Omförsök, idempotens, dead letter-köer och konfliktregler överenskomna med ert team — för i integrationsarbete är 'sista skrivningen vinner' oftast en dataintegritetsbugg.
Låter det som rätt match?
Ni behöver troligen det här om
01Någon i teamet skriver in samma data i två system varje dag
02En partners API ändrades och ni fick veta det av en kund
03Ni behöver ett systems data inne i ett annat inför ett kundmöte
04Juridik har frågor om var personuppgifter hamnar
Vanlig teknikstack
Var vi gjort det
Frågor
Nej. Litet, väl avgränsat integrationsarbete börjar på 1 000 € och det är så många av våra längre uppdrag har börjat. Är det på riktigt en dags arbete säger vi det och offererar en dag.
Det är normalfallet. En del av arbetet är att fastställa vad API:et faktiskt gör till skillnad från vad dokumentationen påstår, och bygga mot det första.
Ja. Vi läser den först och säger ärligt om den är värd att behålla — ibland är rätt svar att skriva om en komponent snarare än alltihop.
Andra tjänster
Berätta om projektet. Är vi inte rätt studio för det säger vi det — och pekar oftast ut någon som är det.